Rund um die Fahrt
BSAG Kundencenter
Persönlich und kompetent – Wir sind für dich da!
Infos und Tickets in unseren Kundencentern
Wir sind für dich persönlich erreichbar! Du möchtest Fahrkarten kaufen, hast Fragen zum BSAG-Angebot und Öffentlichen Nahverkehr? Dann komme gern in unsere drei zentral gelegenen und barrierefreien Kundencenter. Diese befinden sich direkt in der Bremer Innenstadt an der Domsheide und am Hauptbahnhof sowie in Bremen-Nord in Vegesack auf dem Bahnhofsvorplatz.
In allen drei Kundencentern kannst du dich an unsere kompetenten und freundlichen Mitarbeiter:innen der Kundenbetreuung wenden. Sie helfen dir zum Beispiel bei der Auswahl des richtigen Tickets und geben detaillierte Auskünfte zu BOB, MIA, TIM, JOBTicket – und zum neuen 49-Euro-Ticket.
Diesen Service bieten dir zum Beispiel die Kundenbetreuer:innen:
- Für Ihre Fahrt: Verkauf von Tickets für Busse und Bahnen im Nahverkehr sowie Tarifberatung
- Informative Pläne: Aushändigung von Fahrplänen Ihrer Wunschhaltestelle, praktische Umstiegspläne sowie persönliche Fahrpläne
- Für Sammler- und BSAG-Fans: Verkauf von Straßenbahn- und Busmodellen
BSAG-Kundencenter Domsheide
BSAG-Kundencenter Hauptbahnhof
BSAG-Kundencenter Vegesack
Anschrift
Balgebrückstraße 11
28195 Bremen
Bei allen Fragen zu BOB, MIA, TIM und dem erhöhten Beförderungsentgelt wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter Telefon 0421 5596-666 (Montag – Donnerstag: 9:00 – 17:00 Uhr und Freitag von 9:00 – 13:30 Uhr).
Öffnungszeiten
- Montag – Freitag
- 09:00 – 17:00 Uhr
- Samstag
- 9:00 – 16:00 Uhr
Serviceleistungen
- Information, Beratung und Verkauf von BSAG- und VBN-Fahrkarten
- Information, Beratung und Abschluss des MIA- und MIAplus-Tickets
- Information, Beratung und Abschluss des BOB-Tickets
- Ausstellung von Schülerkundenkarten
- Zahlung des erhöhten Beförderungsentgeltes und Information zu Kontrollbeanstandungen
- Fahrpreiserstattungen, Fahrpreisbestätigungen
- schöne Shopartikel rund um Bus und Straßenbahn
Anschrift
Breitenweg 3a
28195 Bremen
Bei allen Fragen zu BOB, MIA, TIM und dem erhöhten Beförderungsentgelt wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter Telefon 0421 5596-666 (Montag – Donnerstag: 9:00 – 17:00 Uhr und Freitag von 9:00 – 13:30 Uhr).
Öffnungszeiten
- Montag – Freitag
- 07:00 – 20:00 Uhr
- Samstag
- 9:00 – 17:00 Uhr
Serviceleistungen
- Information, Beratung und Verkauf von BSAG- und VBN-Fahrkarten
- Information, Beratung und Abschluss des MIA- und MIAplus-Tickets
- Information, Beratung und Abschluss des BOB-Tickets
- Ausstellung von Schülerkundenkarten
- Zahlung des erhöhten Beförderungsentgeltes und Information zu Kontrollbeanstandungen
- Fahrpreiserstattungen, Fahrpreisbestätigungen
Anschrift
Vegesacker Bahnhofsplatz
28757 Bremen
Bei allen Fragen zu BOB, MIA, TIM und dem erhöhten Beförderungsentgelt wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter Telefon 0421 5596-666 (Montag – Donnerstag: 9:00 – 17:00 Uhr und Freitag von 9:00 – 13:30 Uhr).
Öffnungszeiten
- Montag – Freitag
- 07:00 – 18:30 Uhr
- Samstag
- 09:00 – 15:00 Uhr
Serviceleistungen
- Information, Beratung und Verkauf von BSAG- und VBN-Fahrkarten
- Information, Beratung und Abschluss des MIA- und MIAplus-Tickets
- Information, Beratung und Abschluss des BOB-Tickets
- Ausstellung von Schülerkundenkarten
- Zahlung des erhöhten Beförderungsentgeltes und Information zu Kontrollbeanstandungen
- Fahrpreiserstattungen, Fahrpreisbestätigungen
Private Vorverkaufsstellen
Immer nah dran!
Mehr als 100 Vorverkaufstellen für Tickets
Wer sein Ticket für Bus und Bahn nicht digital, an den Automaten oder im Bus kaufen möchte, hat neben unseren drei Kundencentren mehr als 100 weitere persönliche Anlaufstellen in ganz Bremen und umzu. Dafür gibt es ein dichtes Netz an privaten Service- und Vorverkaufsstellen. Dazu gehören zum Beispiel Kioske, Supermärkte, Tankstellen und weiteren Läden. So ist der nächste Ticketkauf immer ganz nah.
In den Service- und Vorverkaufsstellen erhältst du Einzeltickets für Erwachsene und Kinder, 4er-Tickets, Schüler-10er-Tickets, Kurzstrecken-Tickets (Einzel und 4er), Gruppentickets sowie Tagestickets, Nachttickets und das Niedersachsenticket. Du bekommst bei den mehr als 100 BSAG-Vertriebspartnern ebenso Wochen- und Monatstickets.
Park & Ride
Park & Ride ist eine sehr praktische und kostensparende Alternative für Fahrten in die Stadt. Die Parkplätze am Stadtrand befinden sich in direkter Nähe zu unseren Haltestellen. So können Sie bequem umsteigen und Ihre Fahrt mit dem Nahverkehr fortsetzen.
Hier finden Sie eine Übersicht aller P+R-Plätze »
Bike & Ride
Verbinden Sie gesundes Radfahren mit der Bequemlichkeit des öffentlichen Nahverkehrs.
Eine Übersicht aller Bike & Ride-Plätze finden Sie hier »
Auch die BREPARK bietet in einigen Parkhäusern Fahrradparken an: www.brepark.de/breparkhausparken-in-bremen/fahrradparken